Commerce numérique alourdi par la friction forcée
Malgré toute sa croissance, le commerce numérique n'a pas encore atteint son plein potentiel. Les taux d'autorisation restent trop bas. Les refus injustifiés restent trop élevés. Et la gestion des litiges détourne les revenus et les ressources. Le constat est que la fraude freine la croissance des entreprises en introduisant des frictions dans le processus de paiement.
- Visa Blog : Ce que les marchands doivent savoir sur la fraude amicale
- VisaNet, 2ème trimestre 2022, cartes de marque Visa sur le réseau Visa, y compris Interlink
- 2021 Sapio Research: Analyse du Comportement des Consommateurs en Commerce Électronique Mondial
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