Actualisez vos terminaux de PdV afin d’accepter les transactions contactless réalisées à partir de solutions de paiement sur mobile de pointe.
L’expérience Visa contactless
Visa contactless utilise une puce informatique intégrée pour envoyer les informations de paiement ‡ un lecteur sécurisé au point de vente. Les utilisateurs peuvent faire passer leur carte ou leur appareil dans un rayon de 1 ‡ 2 pouces du lecteur pour effectuer des paiements.
Comment cela fonctionne
La technologie de paiement sans contact de Visa contactless permet aux utilisateurs de payer par un simple mouvement de leur carte ou de leur appareil.
En un mouvement
Capture sans faille
L’efficacité ainsi gagnée peut contribuer à diminuer les files d’attente
Comment accepter Visa contactless
Il existe deux façons de commencer à accepter les transactions Visa contactless:
- Installez des terminaux intégrés incluant le lecteur prenant en charge Visa.
- Ajoutez un lecteur périphérique prenant en charge Visa sur votre terminal de PdV existant.
Avantages
Des paiements électroniques plus rapides et plus pratiques.
- La rapidité, la commodité et la sécurité de Visa contactless peuvent vous aider à stimuler la fidélité tout en réduisant l’abandon.
- Aucune signature n’est requise pour la plupart des transactions inférieures à 25 USD, pour encore plus de commodité.
- En moyenne, les clients dépensent plus du double lors d’achats payés par Visa que lorsqu’ils paient en espèces. Alors que le montant moyen d’une transaction en espèces est de 17 USD, celui des achats réglés par carte de crédit se situe autour de 66 USD.1
- Une efficacité améliorée permet de gérer plus rapidement les files d’attente aux caisses, et les employés ont moins d’espèces à manipuler, ce qui en retour peut résulter en des économies.
- Une sécurité renforcée et un risque de fraude réduit.
1 Source : Visa Payment Panel Study (2Q11 - 1Q12). (Etude par panel des paiements Visa, T2/2011 - T1/2012). L’étude par panel des paiements Visa a été réalisée à la demande de Visa et elle a été conduite en continu depuis 1991 par le cabinet de recherche indépendant TNS auprès de 20 000 répondants par an, âgés de + de 18 ans et possédant au minimum une carte de paiement.
Q + R
Vous souhaitez en savoir plus ? Sélectionnez n’importe quelle question ci-dessous pour de plus amples informations.
-
Visa contactless est une fonctionnalité de paiement permettant aux consommateurs d’utiliser leurs cartes Visa ou appareils mobiles activés au point de vente (PdV). Le client approche simplement sa carte ou son appareil mobile près du lecteur sécurisé lors du passage en caisse, plutôt que de la faire glisser ou de la tendre à un(e) caissier(ère).
-
Visa contactless aidera à prendre en charge de futures avancées dans le domaine des paiements mobiles. Vos clients n’auront plus à rechercher billets et pièces, ce qui peut accroître la vitesse de passage en caisse et réduire les files d’attente. De plus, la plupart des transactions inférieures à 25 dollars USD auprès des commerçants participants ne requièrent pas de signature, accélérant ainsi le traitement du paiement.
-
Visa contactless offre la même protection en matière de sécurité que celle dont vous disposez aujourd’hui avec des produits de paiement Visa traditionnels.
-
Oui. Visa contactless utilise de multiples couches de sécurité afin de protéger les transactions, y compris la cryptographie et le traitement par réseau sécurisé. Les clients bénéficient également de la responsabilité zéro pour tout achat non autorisé effectué à l’aide de leur carte ou de leur appareil mobile Visa contactless. De plus, la carte ne quitte jamais la main du client lors du passage en caisse, ce qui fournit un contrôle et une sécurité supplémentaires au détenteur de la carte au point de vente.
La politique zéro responsabilité Visa ne s’applique pas à certaines transactions de carte commerciale ou carte prépayée ni aux transactions non traitées par Visa. Les détenteurs de carte doivent prendre les précautions nécessaires pour protéger leur carte et aviser immédiatement l’établissement financier émetteur de toute utilisation non autorisée. Pour plus d’informations, veuillez contacter l’établissement émetteur.
-
Les cartes disposant de Visa contactless doivent être approchées à une distance de 2,5 centimètres du lecteur sécurisé et correctement orientées pour pouvoir être lues. Seuls les lecteurs sécurisés des commerçants autorisés peuvent traiter les informations présentes sur les cartes Visa et les appareils disposant de Visa contactless.
-
Oui. Visa, MasterCard et American Express offriront toutes des solutions prenant en charge la même norme pour les cartes par radio-fréquence (RF) - ISO 14443 A/B. Veuillez noter que les spécifications complètes varieront en fonction des marques de services de paiement. Pour en savoir plus sur les spécifications de Visa contactless, veuillez contacter votre responsable de compte ou votre acquéreur.
-
Afin d’utiliser des lecteurs sans contact (PCR) se branchant sur vos terminaux PdV conventionnels existants, l’application de paiement de votre terminal existant doit être modifiée afin qu’elle puisse s’adapter au PCR. Pour en savoir plus au sujet des terminaux spécialisés, veuillez contacter votre responsable de compte ou votre acquéreur.